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我市物業接訪暨《河南省物業管理條例》宣傳活動在經開區舉行

閱讀次數: 信息來源:漯河市住建局 發布時間:2019-04-17


4月13日上午9時,漯河市物業接訪暨《河南省物業管理條例》宣傳啟動儀式在經濟技術開發區博順·未來華城小區舉行。市住建局黨組成員、調研員張宏繼,市住建局黨組成員、副局長高桂清,市住建局調研員黃建民,經濟技術開發區黨工委委員、管委會副主任李明欣出席,市住建局住房保障與改革科、房地產市場監管科、物業管理科、市住房保障中心、市房屋維修資金服務中心、市房屋安全檢測中心主要負責人,各區住建局、各功能區住建服務中心分管領導及物業管理科負責人、經開區住建服務中心全體人員和各新聞媒體記者參加。

儀式上,經開區住建服務中心主任于永紅對活動的籌備情況進行了介紹,區住建行政主管部門代表和物業企業代表分別作了表態發言。

啟動儀式的舉行,標志著我市物業接訪和《河南省物業管理條例》宣傳活動正式展開。按照相關實施方案要求,今后每周六將實行常態化物業接訪,由各區住建局及其相關職能部門深入到小區接受群眾的咨詢,為群眾釋疑解惑,圍繞業主的需求解決實際問題。

市住建局黨組成員、調研員張宏繼在講話中指出,物業管理和服務關系千家萬戶,物業服務質量的高低決定著小區的居住品質。這次活動既是貫徹落實問需于民、問計于民、問效于民的具體行動,更是了解、收集、解決廣大業主對物業服務、住房保障、房地產市場、維修資金使用等方面存在的問題和不足,提升物業管理服務水平,提高住建工作服務質量與效率的扎實舉措。

就做好下一步工作,張宏繼強調了三點:

一是要精心組織,務求周密。各區住建局、各住建服務中心要精心組織,周密安排,制定接訪臺帳;要指導、督促小區管理單位加強宣傳,采取張貼通知等形式,提前公布接訪的時間、地點,提高業主知曉率和參與度;要做好每次接訪的場地布置、協調對接、材料發放、宣傳報道等工作,為活動的扎實開展奠定良好基礎。

二是要扎實開展,務求全面。各區住建局、各住建服務中心要把物業接訪和《河南省物業管理條例》宣傳工作這兩個主題統一起來,擺上同等重要位置,同步開展接訪和宣傳,既要解決問題,同時又要做好政策、條例的宣貫工作和群眾的解釋工作;要把發現的問題和不足、群眾的意見和建議收集上來,為下一步明確整改方向、列出問題清單、提出整改措施、提升服務質量提供依據和保障。

三是要突出重點,務求實效。各區住建局、各住建服務中心要迅速啟動本區域物業接訪和宣傳工作,要切實加強領導,成立組織,明確專人,分管領導要親自掛帥、靠前指揮;要出實招、務實功,避免走形式、走過場;要立規矩、立“戒尺”,對發現的問題,嚴督、嚴查、嚴整,真正做到事事有回音、件件有落實。市住建局物業科要發揮好牽總作用,全過程跟蹤督導,定期通報、講評活動的開展情況。各相關職能科室要緊密配合活動開展,按時按要求參與接訪和宣傳活動,確保我市物業接訪和《河南省物業管理條例》宣傳活動達到預期效果,取得明顯成效。


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